Про роботу зі зверненнями громадян у виконавчому комітеті Червоноградської міської ради в І-му півріччі 2020 року
ЧЕРВОНОГРАДСЬКА МІСЬКА РАДА
Львівської області
В И К О Н А В Ч И Й К О М І Т Е Т
Р І Ш Е Н Н Я
23.07.2020 м.Червоноград № 100
Про роботу із зверненнями громадян у
виконавчому комітеті Червоноградської
міської ради у І-му півріччі 2020 року
Керуючись пп.1 п.б ст.38 Закону України „Про місцеве самоврядування в Україні , заслухавши інформацію про роботу із зверненнями громадян, які надійшли до виконавчого комітету Червоноградської міської ради у І півріччі 2020 року та на виконання Закону України „Про звернення громадян ”із змінами, Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 „ Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування, постанови Кабінету Міністрів України від 27.11.2019 року № 976 «Деякі питання Єдиної системи опрацювання звернень» та розпорядження голови Львівської обласної державної адміністрації від 05.02.2020 року № 56/6/5-20 «Про затвердження порядку розгляду звернень, що надходять на «Гарячу лінію області» та порядку реагування на звернення громадян, що надійшли на «Гарячу лінію області», зареєстроване в Західному міжрегіональному управлінні юстиції м. Львова 13.02.2020 за № 5/2115, виконавчий комітет Червоноградської міської ради
ВИРІШИВ:
1. Інформацію про роботу із зверненнями громадян у виконавчому комітеті Червоноградської міської ради у І-му півріччі 2020 року, взяти до відома.
2. Першому заступнику міського голови, заступникам міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради, керуючому справами виконавчого комітету відповідно до функціонального розподілу обов’язків сприяти удосконаленню роботи із зверненнями;
3. забезпечувати оперативне реагування на суспільно важливі проблеми, які порушуються у зверненнях; вивчати громадську думку щодо основних напрямів діяльності виконавчого комітету, сприяти підвищенню ефективності управління, якості підготовки та прийняття рішень щодо розв’язання суспільно важливих проблем з урахуванням думки громадськості.Керівникам відділів виконавчого комітету, управлінь, виконавчих органів Червоноградської міської ради та комунальних підприємств міста:
3.1. Забезпечувати об’єктивний і своєчасний розгляд звернень громадян на «Урядову гарячу лінію» та «Гарячу лінію області», перевіряти викладені в них факти, а у разі, якщо звернення не містить достатніх даних, необхідних для прийняття обґрунтованого рішення, вживати заходів до отримання додаткової інформації.
3.2. Завчасно повідомляти заявників про продовження термінів розгляду звернень з об’єктивних причин.
3.3.Тримати на особистому контролі розгляд звернень категорій громадян: учасників ООС (АТО), ветеранів війни та праці, осіб з інвалідністю, громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітних сімей, одиноких, матерів - героїнь та інших громадян, які потребують соціального захисту та підтримки.
4. Керівникам комунальних підприємств міста систематизувати роботу підприємства з метою своєчасного попередження ситуацій, які змушують громадян звертатись на гарячі лінії.
5. Начальнику управління житлово-комунального господарства (Думичу А.С.) надати роз’яснення в засобах масової інформації щодо можливості від’єднання від центрального опалення, згідно з чинним законодавством.
6. Начальнику загального відділу (Мартенс Т.О.) розмістити інформацію про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до виконавчого комітету Червоноградської міської ради у І-му півріччі 2020 року в газеті "Новини Прибужжя" та офіційному веб - сайті Червоноградської міської ради.
7. Контроль за виконанням рішення покласти на керуючого справами виконавчого комітету Тимчишина Г.Р.
|
Міський голова |
Андрій ЗАЛІВСЬКИЙ |
