Про стан роботи виконавчого комітету Червоноградської міської ради зі зверненнями громадян в І-му півріччі 2012 року
ЧЕРВОНОГРАДСЬКА МІСЬКА РАДА
Львівської області
В И К О Н А В Ч И Й К О М І Т Е Т
Р І Ш Е Н Н Я
25.07.2012 м.Червоноград № 111
Про стан роботи виконавчого комітету
Червоноградської міської ради із
зверненнями громадян у І- му
півріччі 2012 року
Заслухавши дані та аналітичну інформацію про роботу із зверненнями громадян, які надійшли до виконавчого комітету Червоноградської міської ради у І-му півріччі 2012 року та на виконання Закону України „Про звернення громадян ”, Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування ”, розпорядження Кабінету Міністрів України від 9 червня 2011 року №589-р „Про схвалення Концепції створення Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади ” , доручення голови облдержадміністрації від 5 березня 2012 року №24/0/6-12 " На виконання рішення Колегії обласної державної адміністрації від 24 лютого 2012 року щодо підсумків роботи із зверненнями громадян у 2011 році ” виконавчий комітет міської ради
ВИРІШИВ:
1. Роботу по розгляду звернень громадян до виконавчого комітету Червоноградської міської ради вважати задовільною.
2. Керівникам виконавчих органів Червоноградської міської ради та комунальних підприємств забезпечити безумовне виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування ”, яким передбачено:
2.1. Спрямувати організаційну роботу на створення необхідних умов для реалізації та гарантування конституційного права громадян на письмові звернення та особистий прийом.
2.2. Проводити особисті прийоми, неухильно дотримуватись затверджених графіків.
2.3. Не допускати практику визнання заяв чи скарг необґрунтованими без роз’яснення заявникам порядку оскарження прийнятих за ними рішень, недопущення надання неповних відповідей за зверненнями громадян, із порушенням строків, безпідставної передачі розгляду звернень іншим органам.
2.4. Створювати умови для участі заявників у перевірці поданих заяв чи скарг, надання їм можливості знайомитися з матеріалами перевірок.
2.5 Взяти під особистий контроль розгляд звернень та забезпечити першочерговий особистий прийом жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу, Героїв України;
2.6. Домагатися конкретного вирішення обґрунтованих звернень, особливо найменш соціально захищених категорій громадян.
2.7. Приділяти особливу увагу вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім’ї та одинокі матері;
2.8. Забезпечити проведення роз’яснювальної роботи щодо шляхів вирішення питань, з якими найчастіше звертаються громадяни та з метою зменшення повторних звернень громадян;
2.9. Забезпечити функціонування гарячих телефонних ліній і телефонів довіри, постійних комісій з питань розгляду звернень громадян, проведення широкої роз’яснювальної роботи.
3. Начальнику загального відділу (Мартенс Т.О.):
3.1 Розмістити інформацію про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до виконавчого комітету Червоноградської міської ради у І му півріччі 2012 року в газеті "Новини Прибужжя" та офіційному веб - сайті Червоноградської міської ради
3.2. При підведенні підсумків роботи за зверненнями громадян на засіданнях виконкому подавати інформацію про виконання наданих зобов’язань.
4. Заступникові міського голови (Грабовському В.В.) вживати заходів спрямованих на зменшення кількості звернень мешканців міста з питань транспорту
5. Контроль за виконанням рішення покласти на керуючого справами виконкому Тимчишина Г.Р.
|
Міський голова |
І.І.Чудійович |
