Про роботу зі зверненнями громадян, які надійшли у виконавчий комітет Червоноградської міської ради у 2012 році
ЧЕРВОНОГРАДСЬКА МІСЬКА РАДА
Львівської області
В И К О Н А В Ч И Й К О М І Т Е Т
Р І Ш Е Н Н Я
25.01.2013 м.Червоноград № 1
Про роботу із зверненнями громадян,
які надійшли у виконавчий комітет
Червоноградської міської ради
у 2012 році.
Заслухавши дані та аналітичну інформацію про роботу із зверненнями громадян, які надійшли до виконавчого комітету Червоноградської міської ради у 2012 році та на виконання Закону України „Про звернення громадян ”, Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування ”, розпорядження Кабінету Міністрів України від 9 червня 2011 року №589-р „Про схвалення Концепції створення Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади”, доручення голови облдержадміністрації від 27 липня 2012 року №70/0/6-12 “За результатами розгляду на засіданні Колегії обласної державної адміністрації питання ,,Про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до облдержадміністрації у І півріччі 2012 року ” виконавчий комітет міської ради
ВИРІШИВ:
1. Роботу по розгляду звернень громадян до виконавчого комітету Червоноградської міської ради вважати задовільною.
2. Керівникам виконавчих органів Червоноградської міської ради та комунальних підприємств забезпечити безумовне виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування ”, яким передбачено:
2.1. Спрямувати організаційну роботу на створення необхідних умов для реалізації та гарантування конституційного права громадян на письмові звернення та особистий прийом.
2.2. Не допускати практику визнання заяв чи скарг необґрунтованими без роз’яснення заявникам порядку оскарження прийнятих за ними рішень, недопущення надання неповних відповідей за зверненнями громадян, із порушенням строків, безпідставної передачі розгляду звернень іншим органам.
2.3. Створювати умови для участі заявників у перевірці поданих заяв чи скарг, надання їм можливості знайомитися з матеріалами перевірок.
2.4. Взяти під особистий контроль розгляд звернень та забезпечити першочерговий особистий прийом жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу, Героїв України;
2.5. Домагатися конкретного вирішення обґрунтованих звернень, особливо найменш соціально захищених категорій громадян.
2.6. Приділяти особливу увагу вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім’ї та одинокі матері;
2.7. Забезпечити проведення роз’яснювальної роботи щодо шляхів вирішення питань, з якими найчастіше звертаються громадяни та з метою зменшення повторних звернень громадян;
2.8. Посилити персональну відповідальність посадових осіб за належну організацію роботи із зверненнями громадян та результати вирішення порушених в них питань, винних у тяганині притягувати до відповідальності.
3. Начальнику загального відділу (.Мартенс Т.О.):
3.1 При підведенні підсумків роботи за зверненнями громадян на засіданнях виконкому подавати інформацію про виконання наданих зобов’язань.
3.2 Проводити перевірки роботи із зверненнями громадян в комунальних підприємствах міста.
3.4 Розмістити інформацію про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли у виконавчий комітет Червоноградської міської ради у 2012 році на офіційному сайті Червоноградської міської ради.
4. Заступникові міського голови (Турку В.І.) вживати заходів спрямованих на зменшення кількості звернень мешканців міста з питань перевезень маршрутним транспортом.
5. Контроль за виконанням рішення покласти на керуючого справами виконкому Тимчишина Г.Р.
|
Міський голова |
І.І.Чудійович |
